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運費
我們為大多數國家提供免運費服務。然而,部分國家可能需要支付運費。請於結帳頁面查看詳細信息。
訂單處理與運送時間
所有訂單將在工作日(週一至週五)的48小時內發貨。我們將為您的訂單精心選擇最合適的運送方式,包括半快遞和快遞選項,預計到貨時間約為7至12天。
配送細則
商品權利在交付時轉移給買方,由追蹤系統確認。交付後的風險由買方承擔,除非他們能提供證據證明是由於 Leasholic 的錯誤導致錯誤交付。
關稅和增值稅
Leasholic 承擔由您所在國家對包裹交付所施加的任何額外稅費。顧客僅需支付產品和運輸成本,而關稅和增值稅由 Leasholic 負責支付。然而,請注意,根據目的地國家或其居民的具體政策,顧客可能需要支付額外費用。
訂單追踪
如果您有 Leasholic 帳戶,您可以隨時監控您訂單的狀態。大部分追蹤資訊將顯示在您的訂單頁面上。您可以使用 17TRACK 或 TRACK718 來追蹤您的包裹。對於運送到菲律賓的訂單,您還可以使用 J&T Express 來追蹤您的包裹。
更改現有訂單的地址
如果您需要更改地址,請按照以下步驟操作:
1. 首先在會員中心更改或新增地址。
2. 更新地址並提供您的訂單編號後,通過電子郵件 (cs@Leasholic.com) 或收件箱通知我們。
3. 我們將仔細檢查訂單記錄,以確保每個訂單的地址都被準確更新。
預訂 / 現貨產品
如果您的訂單中同時包含現貨產品和發售日期延遲 30 天以上的預訂商品,我們將先寄送現貨產品。額外的運費將由 Leasholic 承擔。此外,如果有足夠的進貨訂單支持額外的運費,即使所有商品都設定在 30 天內發售,我們也會考慮分批運送,並相應調整運送時間表。所有商品都會以箱子包裝。如果不符合標準,請聯絡我們 cs@Leasholic.com。
退款政策
對於因不滿意的產品/包裹包裝狀況引起的任何情況,均不提供退款。此外,對於已發送至顧客提供的地址但無法投遞的物品,亦不會發放退款